Veelgestelde vragen

Hebben jullie een showtuin/ kwekerij?

Ja zeker! Je bent welkom om de kwekerij te bezoeken tijdens onze openingstijden. We verzoeken je hiervoor om ons telefonisch contact op te nemen. Je kunt ons bellen op +31 123 456 78

Kan ik mijn bestelling volgen?

Nee helaas is jouw bestelling via Track and Trace te volgen omdat we zelf de bestellingen leveren. Wel werken we met een systeem waarbij we een 1 dag na de bestelling een e-mail sturen waaruit je een bezorgmoment kunt kiezen.

Heb je vragen over je bestelling? Neem dan contact met ons op.

Binnen hoeveel dagen kan ik mijn bestelling verwachten?

Wanneer je ervoor kiest om de boom/plant of struik door ons te laten planten dan leveren we binnen 10 werkdagen in jouw tuin.

Wanneer je er niet voor hebt gekozen om het door ons te laten planten dan leveren we binnen 5 werkdagen in jouw tuin.

Wat houdt de stamhoogte in?

Met de stamhoogte wordt de lengte vanaf de stam bedoeld. Gemeten vanaf de bovenkant van de wortelkluit (grondniveau) tot aan de eerste zijtakken van de stam.

Wat houdt de stamomtrek in?

Met de stamomtrek wordt de omtrek van de stam bedoeld. Gemeten 1 meter vanaf de bovenkant van de wortelkluit (grondniveau).

Wat betekent de standplaats?

De standplaats is de plaats waar de boom/plant of struik het beste groeit en bloeit. Het is niet verplicht wel zal dan de groei en bloei minder zijn.

De standplaats wordt bepaald door:
– De hoeveelheid zon/schaduw
– Type grondsoort
– Vochtigheid grond
– Wind/ beschutting

Kan ik ook zelf een bestelling ophalen?

Tijdens het afrekenen van je bestelling krijg je de mogelijkheid om te kiezen voor ‘Afhalen’. Wanneer je hiervoor kiest vragen we je om binnen 10 werkdagen de bestelling af te halen op onze kwekerij. Wanneer je hiervoor kiest, neem dan altijd contact met ons op.